Начало мероприятия в 10:00, продолжительность 3 часа, просьба не опаздывать!
Как изменить свой взгляд на продажи? В чем смысл продаж? Как правильно работать с возражениями?
Ответы на эти и другие вопросы мы подробно разберем на тренинге «Школа продаж» Программа состоит из 4-х модулей.
Модуль 1
1 ноября 10:00 – 13:00
Этапы эффективных переговоров
Мероприятие будет полезно тем, кто хочет увеличить эффективность своей деятельности, повысить уровень продаж и прибыли соответственно, понять – как правильно работать с имеющейся клиентурой.
На тренинге вы проработаете:
• Отношение к продажам
• Актуальность управления продажами в кризисный период
• Этапы продаж
• Продажи как форма лидерства
Модуль 2
5 ноября 10:00 – 13:00
Работа с возражениями
На этом модуле вы узнаете, как работать с такими проблемами и возражениями. Научитесь распознавать типы возражений и поймете, какой информации о вашем продукте не хватает клиенту, чтобы сделать покупку.
Вместе с экспертом вы разберете практические примеры и освоите технику, как обойти ложные отговорки покупателя.
На тренинге вы узнаете:
• Как работать с возражениями.
• Как распознавать разные типы возражений
• Как узнавать, какой информации клиенту о вашем продукте не хватает, чтобы сделать покупку.
Модуль 3
8 ноября 10:00 – 13:00
Типология DISC — как разговаривать с клиентом на одном языке
В наш век необходимо не просто уметь общаться с друзьями, но и находить язык с работодателем, деловыми партнерами и покупателями.
Вы изучите основные типы поведения людей по методике DISC. Поймете свой тип и отработаете на практике, как найти подход к человеку с другим типом личности. Узнаете:
- Как распознавать тип личности человека в реальной жизни;
- Как применять знания по типологии DISC для повышения качества своей жизни;
- Как повысить собственные продажи за счет более эффективного отношения с клиентами.
Модуль 4
13 ноября 10:00 – 13:00
Доверие как двигатель продаж
Доверие как самая ходовая валюта в мире.
- Принципы формирования доверия в отношениях людей.
- Ценность как выгода от общения. Связь ценности с доверием. Как повысить ценность от отношений?
Как измерить ценность и доверие клиента? Жизненная ценность клиента (LTV). Индекс потребительской лояльности (NPS)
Участие бесплатное. Необходима регистрация (форма ниже).
Форма проведения: очно.
Справки по телефону: +7 (495) 870-44-44
Обращаем Ваше внимание, что Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Моя карьера» все услуги оказывает бесплатно. Поступающие коммерческие предложения третьих лиц к ГБУ МК отношения не имеют. Сертификаты о пройденной модульной программе выдаются по завершении бесплатно. По всем вопросам, связанным с оказанием услуг, ГБУ МК просим обращаться по e-mail: mycareer@mos.ru или по телефону: +7 (495) 870-44-44.