Обучение в Партнерской школе в центре «Моя карьера» длится четыре дня. Во время занятий будут использоваться цифровые технологии. Длительность занятия — 3 академических часа.

Темы, которые войдут в программу Школы:

- Знакомство с устройствами и требованиями, обязательными для водителей тарифов повышенной комфортности.

- Работа с навигатором, таксометром, правильная установка детского кресла, знакомство со стандартами качества и профессиональное тестирование.

- Развитие гибких навыков (soft skills), которые позволят быстрее адаптироваться к работе и находить выходы из различных сложных ситуаций, в том числе работа по выходу из конфликтов и умение справляться со стрессом.

По окончании обучения участники будут уметь:

- устанавливать контакт с клиентами разного возраста, учитывая особенности их восприятия;

- повышать качество коммуникации и поддерживать позитивный контакт с клиентом в течение всей поездки;

- корректно и умеренно общаться с клиентами, демонстрировать клиентоориентированность;

- предупреждать конфликтные ситуации с клиентами и нейтрализовать негатив при его появлении;

- использовать инструменты работы со стрессом, усталостью, механизмы саморегуляции и восстановления сил и техники концентрации внимания для того, чтобы обеспечивать безопасность пассажиров.  

Практические профессиональные навыки ученики отработают на симуляторе «Таксометр».

Успешно прошедшие всю программу студенты получат приглашение на работу от партнёров Яндекс.Такси.

Первый поток в Партнерской школе «Водитель такси» стартует 30 сентября и продлится до 4 октября.

Участие бесплатное.  

Справки по телефону: +7 (495) 633 6383. 

Адрес проведения: центр «Моя карьера», ул. Сергия Радонежского, д. 1, стр.1

Ознакомиться с полной программой тренингов вы можете на сайте

www.моякарьера.москва

Давайте вместе построим карьеру вашей мечты!